Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 26 Mei 2026
Selamat datang di VoltTrek! Dengan mengunduh, mengakses, atau menggunakan aplikasi mobile VoltTrek dan situs web kami (https://voltrek.my.id), Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui bagian apa pun dari ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan kami.
1. Penggunaan Layanan
VoltTrek menyediakan informasi lokasi SPKLU (Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum) secara offline dan estimasi perhitungan sisa baterai (State of Charge - SoC) untuk membantu merencanakan perjalanan luar kota Anda. Anda setuju untuk menggunakan layanan ini hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku.
2. Keakuratan Estimasi & Data SPKLU
- Hanya sebagai Panduan: Kalkulasi status baterai (SoC), jarak tempuh, perkiraan waktu pengisian, dan informasi stasiun pengisian daya yang ditampilkan di VoltTrek disediakan hanya sebagai perkiraan panduan perjalanan.
- Tanggung Jawab Pengemudi: Kondisi berkendara aktual (seperti gaya berkendara, cuaca, beban kendaraan, kemacetan lalu lintas, dan kondisi jalan) dapat mempengaruhi konsumsi daya baterai secara signifikan. Pengguna wajib memantau indikator baterai fisik kendaraan asli mereka dan mengemudi dengan aman.
- Ketersediaan Stasiun: Status operasional SPKLU di lapangan dapat berubah sewaktu-waktu di luar kendali VoltTrek. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau ketidaknyamanan yang disebabkan oleh stasiun yang tidak berfungsi atau tidak dapat diakses saat perjalanan Anda.
3. Autentikasi Pengguna & Akun
Untuk fitur pencadangan riwayat perjalanan online, VoltTrek menyediakan opsi login menggunakan Google Sign-In. Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun Google Anda. VoltTrek tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari kegagalan Anda untuk menjaga keamanan kredensial akun Anda.
4. Pembatasan Tanggung Jawab
Dalam batas maksimal yang diizinkan oleh hukum, VoltTrek dan pengembangnya tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau ganti rugi hukuman, termasuk namun tidak terbatas pada, kerusakan kendaraan, kehabisan daya baterai di tengah jalan, keterlambatan perjalanan, atau kehilangan data.
5. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh kode, desain UI/UX, logo, teks, grafis, dan aset yang ada di aplikasi VoltTrek adalah milik intelektual pengembang VoltTrek dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta yang berlaku. Anda dilarang menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau merekayasa balik (reverse engineer) bagian mana pun dari aplikasi kami tanpa izin tertulis sebelumnya.
6. Hukum yang Mengatur
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa mempertentangkan pertentangan prinsip-prinsip hukumnya.
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui email di: support@voltrek.my.id